الشحن والتسليم
سياسة الشحن والتسليم لموقعنا
نحن في R Shop DZ نحرص على تقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة لعملائنا. لذا، إليك تفاصيل سياسة الشحن والتسليم لدينا:
1. خيارات الشحن
نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتكم، بما في ذلك:
- الشحن القياسي: يصل إلى 5-7 أيام عمل.
- الشحن السريع: يصل خلال 2-3 أيام عمل.
- الشحن العاجل: يصل في يوم التسليم.
2. تكاليف الشحن
تختلف تكاليف الشحن حسب طريقة الشحن والموقع. يمكنك معرفة التكلفة الدقيقة عند إتمام عملية الشراء.
3. تتبع الشحنة
بعد شحن طلبك، سنرسل لك رقم تتبع يمكنك من متابعة حالة شحنتك بسهولة عبر موقع شركة الشحن.
4. تسليم الطلبات
نقوم بتسليم الطلبات إلى العنوان الذي تحدده عند إتمام عملية الشراء. يرجى التأكد من دقة المعلومات المقدمة لتفادي أي تأخير.
5. تأخيرات الشحن
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد، إلا أنه قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو مشاكل النقل. نقدر تفهمكم في هذه الحالات.
6. سياسة الإرجاع
إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك إرجاعه خلال 7 ايام للحصول على استرداد كامل، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
إذا كان لديك أي استفسارات إضافية حول الشحن والتسليم، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتك!
شكراً لاختياركR Shop DZ للتسوق. نتطلع إلى خدمتك!